スマホを利用するにあたっては、メッセージアプリを使うことが増えましたが、キャリアメールがあると何かと便利なこともあります。
楽天モバイルは第4のキャリアと言われるようになりましたが、ドコモやauなどと同じようにメールアドレスはもらえるのか、契約前に確認しておきたいですよね。
また、重要な連絡にキャリアメールを使用している方にとっては楽天モバイルを解約してしまった場合、使用していたメールアドレスも失ってしまうのかという点についても心配かと思います。
結論をお伝えすると、楽天モバイルには「楽メール」というメールアドレスが付与されます。
このメールアドレスを解約後も利用したい場合には、有料サービスを利用することで引き続き使用することができます。
ここでは、楽天モバイルのキャリアメールである「楽メール」について解説し、取得方法や変更方法についてもお伝えしていきます。
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楽天モバイルの新キャリアメールを2022年夏にスタート
楽天モバイルのキャリアメールは、「楽メール」というサービス名で、2022年7月から提供されています。
楽天モバイル回線契約者には、他のキャリアメールと同じく、GmailやYahooメール、他社キャリアのアドレスなどとメールの送受信が可能なメールアドレスが1つもらえます。(1つの楽天IDに対して、1つのメールアドレス)
Rakuten UN-LIMIT VII以降は、「楽メール」がキャリアメールとして提供されています。
楽メールとは
楽メールは、回線契約者が利用できるメールアドレスのことで、「●●●●@rakumail.jp」となります。
「●●●●」の部分は、好きな文字を選ぶことができるようになっています。(他の利用者と同じアドレスは不可)
また、利用するには楽天モバイル専用のアプリである「Rakuten Link」を使って「通話」「SMS」「メール送受信」などを一括して管理することになります。
詳しい設定方法については「楽メールの取得方法」や「メールアドレスの変更方法」を参照してください。
楽天モバイル解約後も引き継ぎできる?
他社へ移動したとき、以前のメールを引き継ぐという表現を使っていますが、正確には、メールの設定を維持してもらって、他社へ持ち運んで継続して利用するということになります。
ドコモやauのキャリアメールも引き継ぐことができる
au、ドコモ、ソフトバンクでメールの持ち運びサービスを提供しています。(月額330円が必要)
これを利用して、楽天モバイルで使用しているスマホに、対応するメールソフトをインストールすることで、auまたはドコモで使用していたメールアドレスを引き続き使用することができます。
楽天モバイルのキャリアメールを他社でも引き継ぐことができる
楽天モバイルでも、他3キャリアと同じように「楽メール持ち運び」サービスを提供しています。
楽天モバイルを解約して、同じアドレスを他社で使用する場合は、Rakuten Linkアプリは使用できず、他の電子メールアプリを使用することになります。
また、メールアドレスの変更はできなくなります。
また、利用には月額330円が必要です。
楽メールの4つの特徴(メリット)
①Rakuten Linkアプリで一括管理できて便利
楽メールは、Rakuten Linkアプリから送受信を行うことができるのですが、Rakuten Linkアプリはメールのみならず、通話やSMSなどを一括して操作することができます。通常、電話は電話アプリ、メールはメールアプリなど、別々のアプリを開かなくてはならなかったですが、楽天モバイルでは一括して管理ができるので非常に便利で気に入っています。
他にも、Rakuten Linkアプリでは次のようなことができます。
Rakuten Linkアプリでできること
- 電話の発着信
- 電話帳の呼び出し
- 留守電の確認
- SMSでのやり取り
- 楽メールの送受信
- 楽天ポイントや楽天ペイ、楽天Edyの残高確認
- ポイントカードの提示
- クーポンなど他のサービスの閲覧
②迷惑メールフィルターの設定が可能
キャリアメールの不安要素として、迷惑メールやなりすましメールなどがあります。
楽メールでは、フィルター機能のセキュリティ対策が充実していて、必要なフィルター設定を自分で行うことができるようになっています。
迷惑メールフィルター機能
- 受信リスト
- 拒否リスト
- おすすめフィルター設定
- 携帯/Webメール拒否設定
- URLリンクメールフィルター
- なりすましメールフィルター
- 大量送信者フィルター
- ウイルスメールフィルター
詳細な設定内容については、「公式サイト内の楽メール」をご確認ください。
③メールボックス容量1GB、最大50万通保存可能
メールボックスの最大容量が1GBで保存できるメールの件数は50万通までという大容量。
個人的にはここまでは必要ないですが、大は小を兼ねるので大きい分には困りません。
メールボックスの容量が1GBを超えた場合、送信/受信/転送/下書き保存ができなくなります。(古いメールが勝手に削除されることはありません)
これは、人によってはデメリットにもなりますが、定期的に不要なメールを削除するようにしましょう。
④大きなサイズの写真や動画も添付可能
ひとつの添付ファイルの最大容量が10MBとなっているので、高解像度の写真なども添付することができます。
また、添付できるファイルの上限数は50件ですから、写真をまとめて送ることもできますね。
個人的にはキャリアメールに写真を添付して利用することはないのですが、実家の父母に孫の写真を送るときに楽メールを使用しています。
こちらも大は小を兼ねるということで、容量に不安を感じることはないでしょう。
楽メールの注意点3つ(デメリット)
①Rakuten Linkアプリ以外のメールアプリでは利用できない
また、Rakuten Linkアプリに他のメールアドレスを登録することもできません。
キャリアメールの他にも、Gmailやフリーメールなどをひとつのメールアプリで一括管理している方もいらっしゃるかと思います。
その場合、Gmailなど他のアドレスと楽メールを同じアプリから操作することはできません。
Rakuten Linkアプリは通話やメールなど楽天のサービスを一括管理できる便利なアプリではありますが、複数のメールアドレスを一元管理できないという弱点もあります。
②1つの楽天IDに対してアドレスは1つだけ
楽メールは、楽天IDと紐づいて作成されます。
そのため、複数回線を契約していても、支払いやポイント管理のためにひとつの楽天IDを使って楽天モバイルを使用した場合、楽メールは1つのみが与えられます。
複数個の楽メールが必要という場合は、複数の楽天IDを使って端末ごとに紐づける必要が出てきます。
複数回線で別のメールアドレスが必要な場合は、フリーメールなどと組み合わせるなどの工夫が必要になりますね。
③楽天IDの退会するとアクセスできなくなる
先ほどもお伝えしましたが、楽メールは楽天IDと紐づいています。
そのため、楽天IDを退会してしまうと、楽メールアカウントにアクセスできなくなってしまうので注意が必要です。
そもそも、楽天モバイルを契約する際にも楽天IDが必要で、楽天IDは楽天のサービスを利用するために必須のものと言えます。
楽メールの取得・設定方法
ここからは、楽天モバイルのキャリアメールである「楽メール」を使うための具体的な操作方法についてお伝えします。
楽メールアドレス新規取得方法
my 楽天モバイルアプリを起動し、下メニューのホームをタップします。
※ Rakuten Linkアプリと間違わないように
下へスクロールし、メールアドレス設定をタップします。
取得したい文字列を入力して、確認画面へ進むをタップします。
※すでに他のユーザーが使用しているメールアドレスの場合は、エラーが表示されます。
規約等に同意する2項目にチェックを入れて、設定を完了するをタップします。
下の画面が表示されていることを確認します。
Rakuten Linkアプリを起動し、楽メールをタップします。
同意してはじめるをタップします。
三をタップし、先ほど取得したアドレスが表示されていれば完了です。
※歯車マークをタップすれば、フィルター設定などが可能
楽メールアドレスの変更方法
my 楽天モバイルアプリを起動後、下へスクロールし、メールアドレスの変更をタップします。
変更したい文字列を入力後、下へスクロールし、確認画面へ進むをタップします。
2回目以降の変更時には、「新しいメールアドレスに変更する」のほか、「1つ前のメールアドレスに変更する」が選択できます。
変更後のアドレスを確認して、この内容に変更するをタップします。
Rakuten Linkアプリを起動して楽メール-受信トレイの三をタップして、アドレスが変更されていれば完了です。
まとめ
楽天モバイルでは、以前提供されていた「Rメール(@rakuten.jp)」に代わって、2022年7月はキャリアメールとして「楽メール(@rakumail.jp)」が提供されることになりました。
他のキャリアと同じく、回線解約後も同じメールアドレスを引き継ぐサービス(月額330円)が提供されます。
添付ファイルやメール容量について、他キャリアに劣ることもありませんでした。
Rakuten Linkアプリから通話やメール、SMS送受信などが一括管理できて大変使いやすいと個人的には感じています。
アドレスの取得や変更方法も難しくなく、誰でも簡単に行える操作になっているのもポイント。
楽天モバイルの料金 | |
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データ通信量 | 料金(税込) |
0~3GB以下 | 1,078円 |
3~20GB以下 | 2,178円 |
20GB~無制限(楽天回線のみ) | 3,278円 |
※ パートナー回線は5GBまで。超過後は最大1Mbpsの速度制限を受けます。
通話専用アプリを使えば、0570など一部の番号を除き国内通話は無料なので、通話もある程度使うなら楽天モバイルはおすすめですね。